サービスプロバイダへの問題レポートの提出

問題レポートをサービスプロバイダに提出するには以下を実行します。

1. ［ヘルプデスク］に進み［ツール］グループで［新しいチケットの追加］をクリックします。
2. チケットの件名を入力し、関連するカテゴリを選択して問題の説明を入力してください。
3. ［OK］をクリックします。

チケットはシステムを通してプロバイダに送信されます。 問題が解決したらメールで通知が来ます。